*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱地址、地址等 |
2 | 故障报修 | 用户ID、故障类型、故障描述、照片、报修时间、报修状态、处理人员ID、处理时间等 |
3 | 故障处理 | 故障ID、处理人员ID、处理描述、处理结果、处理时间等 |
4 | 工单管理 | 工单ID、用户ID、报修时间、处理人员ID、处理时间、工单状态等 |
5 | 统计分析 | 故障类型、统计数量、平均处理时间、最长处理时间、最短处理时间等 |
6 | 通知提醒 | 用户ID、通知内容、通知时间等 |
7 | 地图定位 | 设施ID、经度、纬度、地址等 |
8 | 设施管理 | 设施ID、设施类型、设施状态、维修人员ID等 |
9 | 维修人员管理 | 维修人员ID、姓名、性别、年龄、手机号码等 |
10 | 数据备份与恢复 | 备份路径、备份时间、恢复路径、恢复时间等 |
11 | 审批流程 | 审批单号、审批人员ID、审批状态、审批结果、审批时间等 |
12 | 费用管理 | 费用ID、用户ID、报修时间、费用状态、缴费时间等 |
13 | 日志管理 | 日志ID、操作人员ID、操作内容、操作时间等 |
14 | 售后服务 | 用户ID、售后类型、售后描述、照片、售后时间、售后状态、处理人员ID、处理时间等 |
15 | 预警管理 | 故障类型、预警内容、预警时间、预警状态等 |
16 | 运维管理 | 设施ID、运维人员ID、运维内容、运维时间等 |
17 | 质检管理 | 设施ID、质检人员ID、质检结果、质检时间等 |
18 | 权限管理 | 角色ID、权限名称、权限值等 |
19 | 使用手册 | 手册ID、手册名称、手册内容、发布时间等 |
20 | 操作日志 | 日志ID、操作人员ID、操作内容、操作时间、操作IP等 |