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公厕工单管理系统

公厕工单管理系统
公厕工单管理系统是一种用于管理公厕维护和维修工作的软件系统。该系统的主要功能包括工单创建、派发、执行和关闭。通过该系统,公厕管理部门可以更加有效地进行工作分配、监控和跟踪,提高公厕维护的效率和质量。首先,系统可以记录并生成工单,包括公厕位置、维护内容、工作人员等信息。创建工单时,可以添加相关的描述和附件,方便工作人员了解具体问题和需求。同时,可以根据不同类型的工单对其进行分类和优先级的设置,以便合理安排工作任务。其次,系统可以将工单分派给相应的维护人员或公司,通过即时通讯工具或电子邮件通知他们。维护人员可以通过系统查看自己所负责的工单,并对工单进行处理。在处理工单时,可以记录工作时间、材料消耗、维护过程和结果等信息,方便后续的工作审查和记录。然后,系统可以实时跟踪工单的进展情况,包括工单的状态、处理进度和耗时等。管理部门可以通过系统的仪表盘查看工单的整体状态和趋势,及时发现问题并做出相应的调整。同时,系统还可以生成报表,分析工单的完成情况、维护成本和效果等数据,帮助管理部门更好地了解公厕维护的情况。最后,系统可以将工单的处理结果和维护记录进行归档和管理,方便后续的查阅和追溯。公厕管理部门可以根据历史数据和分析结果,进行预防性维护和优化改进,提升公厕的服务质量和用户满意度。总之,公厕工单管理系统通过集中管理、分派和跟踪公厕维护工作,提高了工作效率和数据管理的准确性,为公厕管理提供了更加便捷和可靠的解决方案。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 工单管理 工单编号、提交人、提交时间、工单状态、处理人、处理时间、处理结果、处理备注、完成时间、备注等
2 统计报表 工单数量、已处理工单数量、未处理工单数量、平均处理时间、最长处理时间、最短处理时间、处理人工作量统计、工单状态占比统计、处理结果占比统计、处理时间段分析等
3 工单查询 工单编号、提交人、提交时间、工单状态、处理人、处理时间、处理结果、处理备注、完成时间、备注等
4 工单处理 工单编号、提交人、提交时间、工单状态、处理人、处理时间、处理结果、处理备注、完成时间、备注等
5 权限管理 用户编号、用户名、密码、用户角色、用户部门、用户权限、创建时间、修改时间、备注等
6 用户管理 用户编号、用户名、密码、用户角色、用户部门、用户权限、创建时间、修改时间、备注等
7 工单分派 工单编号、提交人、提交时间、工单状态、处理人、处理时间、处理结果、处理备注、完成时间、备注等
8 工单审核 工单编号、提交人、提交时间、工单状态、审核人、审核时间、审核结果、审核备注、完成时间、备注等
9 工单评价 工单编号、提交人、提交时间、工单状态、评价人、评价时间、评价等级、评价内容、完成时间、备注等
10 工单导出 工单编号、提交人、提交时间、工单状态、处理人、处理时间、处理结果、处理备注、完成时间、备注等
TAG标签:公厕 / 工单  HOT热度:15
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