全国用户服务热线

公厕故障报修管理系统

公厕故障报修管理系统
公厕故障报修管理系统是一种用于管理和跟踪公厕设施故障报修的系统。该系统通过整合现代技术和软件工具,为公厕管理部门提供一种高效、便捷的方式来追踪和处理公厕设施故障。首先,该系统允许用户通过手机应用或网页界面提交公厕设施故障报修申请。用户可以在应用中选择所遇到的故障类型,并附上相关的照片和描述信息。这样,用户可以快速、直观地向管理部门报告问题。报修申请一旦提交,系统会自动将其分派给公厕管理部门的相关人员。管理员可以随时查看新的报修申请,并根据紧急程度进行分配和处理。一旦问题得到解决,管理员可以将修复情况记录在系统中,并发送通知给用户,以便用户知晓处理进展。除了跟踪和处理报修申请,该系统还具备统计和分析功能。管理员可以通过系统生成的报表来分析故障的发生频率、类型和处理时长等指标。这些数据可以帮助管理人员更好地了解公厕设施的状况,并采取相应的改进措施。总之,公厕故障报修管理系统为公厕管理部门提供了一种集中管理、高效运作的解决方案。它能够提高故障报修的响应速度和问题处理质量,进而提升公厕设施的维护水平和用户体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 姓名、手机号、身份证号、地址、所属单位等
2 公厕信息管理 公厕名称、所在位置、公厕类型、经纬度、设施设备等
3 报修信息提交 报修人姓名、报修人手机号、报修内容、报修时间等
4 报修信息管理 报修编号、报修人姓名、报修人手机号、报修内容、报修时间、维修人员、完成时间等
5 报修处理 维修人员姓名、维修人员手机号、维修内容、维修时间、维修结果等
6 维修记录查询 维修编号、维修人员姓名、维修人员手机号、维修内容、维修时间等
7 维修人员管理 维修人员姓名、维修人员手机号、所属单位等
8 工单分配 报修编号、维修人员姓名、维修人员手机号、分配时间等
9 统计分析 报修总数、已解决数量、未解决数量、平均维修时长等
10 报修回访 报修编号、回访内容、回访时间等
11 故障类型管理 故障类型名称、故障描述等
12 设备管理 设备名称、设备编号、设备类型、设备位置等
13 区域管理 区域名称、区域编号、上级区域等
14 维修时长报警 报修编号、报修人姓名、报修人手机号、报修内容、报修时间、维修人员、完成时间、维修时长等
15 优先级设置 优先级名称、优先级等级等
16 紧急报修 报修编号、报修人姓名、报修人手机号、报修内容、报修时间等
17 问题反馈 报修编号、报修人姓名、报修人手机号、报修内容、报修时间、处理结果等
18 短信通知 报修人手机号、维修人员手机号、通知内容、发送时间等
19 数据备份 备份文件名、备份时间等
TAG标签:公厕 / 故障 / 报修  HOT热度:29
主页 QQ 微信 电话
展开