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厕所维修服务管理系统

厕所维修服务管理系统
厕所维修服务管理系统是一种用于管理和维护公共厕所维修工作的软件系统。该系统旨在提供一个高效、可靠且自动化的解决方案,以确保公共厕所的正常运行和维修。该系统具有以下主要功能:1.维修工单管理:该系统允许用户提交维修请求,包括厕所设备故障描述、位置信息等,维修工人可以查看并接受这些工单。2.资源调度:系统能够根据维修工人的工作负荷和能力自动分配工单,确保各个厕所的维修任务得到及时处理。3.进展跟踪:维修工人可以在系统中更新工单的进展情况,包括维修开始时间、结束时间、解决方案等,用户可以实时了解到维修工作的进展。4.统计分析:系统能够生成各种统计报表,包括维修工作量、维修时间、维修类型等,帮助管理者评估维修效率和设备状况。5.用户反馈:用户可以通过系统提供的反馈渠道向管理者反馈维修质量和其他问题,从而促进服务的改进和提升。通过使用厕所维修服务管理系统,可以实现对公共厕所维修工作的迅速响应、有效管理,提高维修效率和服务质量,为使用者提供更好的厕所使用体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、性别、手机号码、邮箱地址、地址等
2 客户管理 客户姓名、客户联系电话、客户地址、账户余额、信用额度等
3 维修员管理 姓名、性别、联系电话、工作经验、维修员编号、维修员级别等
4 维修任务管理 任务编号、维修员、故障描述、维修日期、完成情况等
5 维修记录管理 维修记录编号、维修员、维修任务、维修开始时间、维修结束时间、维修记录描述等
6 配件管理 配件编号、配件名称、厂商、型号、规格、备注等
7 设备管理 设备编号、设备名称、设备类型、品牌、型号、安装地点、购买日期等
8 厕所管理 厕所编号、所在位置、厕所类型、使用权限、厕所状态等
9 维修费用管理 维修费用编号、维修记录、维修费用项目、维修费用金额、缴费状态、备注等
10 统计报表 维修任务统计、维修费用统计、设备故障统计、维修员工作量统计等
11 通知公告管理 公告标题、公告内容、发布日期、发布人等
12 系统配置 系统参数配置、权限管理、日志管理、数据备份与恢复、系统维护等
13 登录记录 登录记录编号、用户名、登录IP地址、登录时间等
14 权限管理 角色名称、角色描述、权限列表、角色状态、创建时间等
15 日志管理 日志编号、操作用户、操作内容、操作时间等
16 数据备份与恢复 备份名称、备份文件路径、备份时间、备份方式等
17 客户投诉管理 投诉编号、投诉客户、投诉内容、处理状态、处理人员、处理时间等
18 维修员考核管理 考核编号、维修员姓名、完成任务数量、完成任务质量、考核分数、考核时间等
19 任务优先级管理 优先级编号、优先级名称、优先级描述等
20 设备巡检管理 巡检记录编号、巡检人员、设备编号、巡检日期、巡检结果等
TAG标签:厕所 / 维修服务  HOT热度:25
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